Kodlamanızda kullandığınız “../” şeklindeki üst dizinlere çıkış işlemlerinin yapılabilmesi için sitenizde “parent parth” özelliğini açmanız gerekmektededir.

1. Plesk panelden parent pathi aktifleştirmek istediğiniz alan adına girin
2. “Web Directories”  butonuna tıklayın
3. “Preferences” butonuna tıklayın
4. “Allow to use parent path” yazısının karşısındaki kutuyu işaretleyin.
5. İşleminizi “OK” butonuna basarak kaydedin.

Bu işlemden sonra kodlamanızdaki ../ işlemleri çalışacaktır.
Gene çalışmadıysa yada yada hesabımda bu özellik yok diyorsanız ozaman hosting servis sağlayıcınız ile görüşün..

iyi çalışmalar.